Política de Privacidade
Visão Geral
Levamos a sua privacidade a sério e esta declaração de privacidade explica como a Refurbished Phone Online Store (coletivamente, "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, compartilha e processa suas informações.
Coleta e Uso de Dados Pessoais
Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. Dados pessoais também incluem dados anônimos que estejam vinculados a informações que possam identificá-lo direta ou indiretamente. Dados pessoais não incluem dados que tenham sido irreversivelmente anonimizados ou agregados, de modo que não possam mais nos permitir identificar o usuário, seja em combinação com outras informações ou não.
Promoção de Segurança e Proteção
Seguimos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, usamos e processamos a menor quantidade de dados dentro de um escopo limitado de finalidade e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Usamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades do usuário, bem como para promover segurança e proteção, por exemplo, monitorando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações de nossos termos ou políticas. Esse processamento é baseado em nosso interesse legítimo em ajudar a garantir a segurança de nossos produtos e serviços.
Veja a seguir uma descrição dos tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos usá-los:
Quais Dados Pessoais Coletamos
ⅰ. Dados fornecidos por você:
Coletamos os dados pessoais que você fornece ao usar nossos produtos e serviços ou ao interagir conosco, como quando você cria uma conta, nos contata, participa de uma pesquisa online, usa nosso atendimento online ou ferramenta de chat online. Se você fizer uma compra, coletamos dados pessoais relacionados à compra. Esses dados incluem suas informações de pagamento, como número do cartão de crédito ou débito e outras informações do cartão, além de outras informações de conta e autenticação, bem como detalhes de faturamento, envio e contato.
ⅱ. Dados sobre o uso de nossos serviços e produtos:
Quando você visita nossos sites, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você usa, o identificador único do seu dispositivo, o endereço IP do seu dispositivo, seu sistema operacional, o tipo de navegador de Internet que você usa, informações de uso, informações de diagnóstico e informações de localização dos computadores, telefones ou outros dispositivos nos quais você instala ou acessa nossos produtos ou serviços. Quando disponíveis, nossos serviços podem usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada de um dispositivo, a fim de nos permitir melhorar nossos produtos e serviços.
Como Usamos Seus Dados Pessoais
De modo geral, usamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços, para nos comunicar com você, para oferecer anúncios e serviços direcionados e para nos proteger e proteger nossos clientes.
ⅰ. Fornecimento, melhoria e desenvolvimento de nossos produtos e serviços:
Usamos dados pessoais para nos ajudar a fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos, serviços e publicidade. Isso inclui o uso de dados pessoais para fins como análise de dados, pesquisa e auditorias. Esse processamento é baseado em nosso interesse legítimo em oferecer produtos e serviços e na continuidade dos negócios. Se você participar de um concurso ou outra promoção, podemos usar os dados pessoais fornecidos para administrar esses programas. Algumas dessas atividades têm regras adicionais, que podem conter mais informações sobre como usamos dados pessoais; portanto, recomendamos que você leia essas regras com atenção antes de participar.
ⅱ. Comunicação com você:
Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos usar dados pessoais para enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos próprios produtos e serviços, comunicar-nos com você sobre sua conta ou transações e informá-lo sobre nossas políticas e termos. Se você não deseja mais receber comunicações por e-mail para fins de marketing, entre em contato conosco para cancelar a assinatura. Também podemos usar seus dados para processar e responder às suas solicitações quando você nos contatar. Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros terceiros que possam lhe enviar comunicações de marketing relacionadas a seus produtos e serviços. Sujeito ao seu consentimento prévio expresso, podemos usar dados pessoais para personalizar sua experiência com nossos produtos e serviços e em sites e aplicativos de terceiros, bem como para determinar a eficácia de nossas campanhas promocionais.
NOTA: Para qualquer uso de seus dados descrito acima que exija seu consentimento prévio expresso, você pode retirar seu consentimento entrando em contato conosco.
Definição de Cookies
Cookies são pequenos fragmentos de texto usados para armazenar informações nos navegadores da web. Os cookies são amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Também usamos outras tecnologias, incluindo dados armazenados no seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares, para finalidades semelhantes. Nesta Declaração de Cookies, nos referimos a todas essas tecnologias como cookies.
Uso de Cookies
Usamos cookies para fornecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, por exemplo, personalizando conteúdo, oferecendo e medindo anúncios, entendendo o comportamento do usuário e proporcionando uma experiência mais segura. Observe que os cookies específicos que podemos usar variam dependendo dos sites e serviços que você utiliza.
Divulgação de Dados Pessoais
Disponibilizamos certos dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços ou nos ajudam a comercializar para clientes. Os dados pessoais serão compartilhados por nós apenas com essas empresas para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e publicidade; não serão compartilhados com terceiros para fins de marketing próprios sem o seu consentimento prévio expresso.
Divulgação, Armazenamento, Transferência e Processamento de Dados
ⅰ. Cumprimento de obrigações legais:
Devido às leis obrigatórias do Espaço Econômico Europeu ou do país onde o usuário reside, certos atos legais existem ou ocorreram e certas obrigações legais precisam ser cumpridas. Tratamento de dados pessoais de residentes no EEE — Conforme descrito abaixo, se você residir no Espaço Econômico Europeu (EEE), nosso processamento de seus dados pessoais será legitimado: sempre que exigirmos seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, tal processamento será justificado nos termos do Artigo 6(1) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) (GDPR).
ⅱ. Para fins de implementação ou aplicação razoável deste artigo:
Podemos compartilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. No caso de uma fusão, reestruturação, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda ou alienação de toda ou qualquer parte de nossos negócios, inclusive em conexão com qualquer falência ou processo semelhante, podemos transferir todos e quaisquer dados pessoais para o terceiro relevante. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos e buscar recursos disponíveis, aplicar nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações ou usuários.
ⅲ. Conformidade Legal e Segurança ou Proteção de Outros Direitos
Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência — que divulguemos dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.
Crianças
Nossos produtos e serviços são destinados a adultos. Portanto, não coletamos, usamos ou divulgamos conscientemente dados de crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 16 anos (ou da idade mínima equivalente, dependendo da jurisdição), tomaremos medidas para excluir os dados o mais rápido possível. Entre em contato conosco imediatamente se você souber que uma criança menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais.
Seus Direitos
Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior de seus dados pessoais. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e padronizado. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente em relação ao processamento de seus dados pessoais.
Para proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais, podemos solicitar dados a você para nos permitir confirmar sua identidade e seu direito de acessar tais dados, bem como para pesquisar e fornecer a você os dados pessoais que mantemos. Há casos em que as leis ou requisitos regulatórios aplicáveis nos permitem ou exigem que recusemos fornecer ou excluamos alguns ou todos os dados pessoais que mantemos. Você pode nos contatar para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.
Sites e Serviços de Terceiros
Quando um cliente acessa um link para um site de terceiros que tenha relacionamento conosco, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade por tal política devido à política de privacidade do terceiro. Nossos sites, produtos e serviços podem conter links ou a capacidade de você acessar sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses terceiros, nem pelas informações ou conteúdo que seus produtos e serviços contenham. Esta Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados coletados por nós por meio de nossos produtos e serviços. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer terceiro antes de usar seus sites, produtos ou serviços.
Segurança, Integridade e Retenção de Dados
Utilizamos medidas razoáveis de segurança técnica, administrativa e física, projetadas para proteger e ajudar a prevenir o acesso não autorizado aos seus dados, bem como para usar corretamente os dados que coletamos. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Alterações nesta Declaração de Privacidade
Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulatórios, entre outros motivos. O uso continuado de nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade significa que você aceita a Declaração de Privacidade revisada. Se você não concordar com a Declaração de Privacidade revisada, por favor, não use nossos produtos ou serviços e entre em contato conosco para encerrar qualquer conta que você possa ter criado.
Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sua implementação, veja como entrar em contato conosco:
service@tryphonefirst.com