1. Meu telefone foi reparado anteriormente?

Recebemos todos os nossos dispositivos de grandes operadoras e outros fornecedores certificados. Reparamos menos de 1% de todos os telefones que retestamos.

Todos os nossos dispositivos são 100% testados e funcionam como novos.

2. Meu dispositivo vem com chip de operadora?

Com cada dispositivo, você recebe uma ferramenta de abertura do chip (não o chip em si), seu cabo e adaptador. Todos os nossos dispositivos são entregues sem chip. Não fornecemos serviço para esses dispositivos; você deve entrar em contato com sua operadora (Vivo, Claro, TIM, Oi, etc.) e solicitar um chip. Se você já tinha um em seu telefone antigo, pode transferi-lo para este. Nossas listagens mostram se um dispositivo está bloqueado para uma operadora específica ou se está desbloqueado para todas. Se tiver dúvidas sobre a compatibilidade do seu dispositivo, entre em contato conosco diretamente.

3. Saúde da bateria

Uma das primeiras coisas que testamos em cada dispositivo é a vida útil da bateria. Garantimos que cada dispositivo tenha pelo menos 80% de saúde da bateria, independentemente da condição.

É importante observar que o novo sistema operacional ocupa mais memória nos dispositivos e exige mais energia da bateria para funcionar. Por isso, a vida útil da bateria em dispositivos mais antigos se esgota mais rapidamente durante o dia. Portanto, se você estiver usando vários aplicativos ao mesmo tempo, como Instagram, YouTube, Netflix etc., a bateria descarregará mais rápido do que o esperado.

4. Qual será a saúde da bateria do meu dispositivo?

Todos os telefones vendidos na Refurbished Phone são diagnosticados e cada bateria é testada para ter pelo menos 80%. Se a bateria de um dispositivo não atingir o mínimo de 80% de saúde, ela será substituída por uma nova.

5. Os produtos recondicionados de vocês são legais?

Somos uma fonte legítima e confiável de tecnologia Certificada Pré-Owned (CPO), reconhecida por oferecer dispositivos de alta qualidade com preços significativamente reduzidos. Nosso compromisso com a satisfação do cliente é respaldado por uma garantia robusta de 12 meses e uma garantia de reembolso de 30 dias, o que garante uma experiência de compra confiável e sem riscos para todos.

6. Qual é a diferença entre "recondicionado" e "Certificado Pré-Owned"?

"Tecnologia recondicionada" geralmente se refere a dispositivos que foram devolvidos devido a defeitos e restaurados à plena funcionalidade, enquanto "Certificado Pré-Owned" descreve dispositivos que passam por inspeção minuciosa e são garantidos conforme rigorosos padrões de qualidade, sem necessariamente terem apresentado defeitos. Produtos CPO também vêm com garantia, oferecendo uma segurança extra quanto à confiabilidade e qualidade do dispositivo.

7. Quais produtos podem ser comprados com parcelamento sem juros?

Todos os produtos da nossa loja podem ser parcelados sem juros. Basta escolher essa opção no checkout.

8. Existe alguma taxa para usar o parcelamento sem juros?

Não. O parcelamento sem juros não tem nenhum custo extra. Você paga uma entrada baixa e divide o restante em parcelas fixas, sem surpresas.

9. Como funciona o parcelamento sem juros?

Passo a passo:

• • Escolha o produto desejado
• • Pague uma entrada via PIX
• • Receba seu pedido em casa
• • Pague o restante em parcelas combinadas no momento da compra

Vantagens:

• ✔ Sem cartão de crédito
• ✔ Entrada baixa e acessível
• ✔ Pagamento simples e sem burocracia
• ✔ Garantia de 30 dias em todos os produtos

Atenção:

• • O envio só é realizado após a confirmação do pagamento da entrada

Para saber mais sobre o parcelamento sem juros, clique aqui.